配送ポリシー
□ 発送/お届けについて
当店は海外商品を取り扱っておりますので、ご注文(入金確認)から商品発送までに目安として、即配商品を除き、10-20日のお時間を頂戴しております。商品は全て海外から佐川急便での国際発送となります。
即配商品は原則1-3日で発送させていただけますが、通常商品と同時購入の場合、即配商品は【送料無料】になりますが、通常商品はチェックアウト時に表示された送料550円(5000円以上の購入の場合は無料)になりますのでご了承下さい。
即配商品につきましては、国内のみ配送料無料とさせて頂きます。
即配商品の海外配送は行っておりませんので予めご了承下さい。
・商品によっては20日を過ぎる場合もございます。
・沖縄のみEMS(普通郵便)での発送となり、16-24日程のお時間を頂いております。ご決済からの日数が20日を迫りました場合にはショップメールアドレス( information@ilyfor.com )より商品のご注文状況をご報告させていただきますので、メールボックスの確認をお願い致します。
5000円以上のお買い上げで送料無料となります。
|ご注文受付→ショップによる買付→お客様へ発送|
上記の流れで販売しております為、在庫変動等により商品のお届けが難しい場合がございます。
※後述参照
※お急ぎの方はじゅうぶんにご注意ください。
※商品によってはお届けの目安が多少前後しますのでご了承ください。
※海外発送ですのでトラブルで4週間を過ぎてしまう事がございます。
※○日までに届けてほしいなど、日時指定のご要望は承っておりません。備考欄にてご指定いただきましても、返信等は致しません。
※ご購入頂く際、備考欄に発送に関するリクエストを記入していただいている場合がございますが、全ての事項に対応致しかねますのでご了承ください。ご質問等ございましたらショップメールアドレスにお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
お客様の不在続きにより配送業者様の保管期限が過ぎ、当社オフィスへと移送された場合、商品再送の送料はお客様負担となりますのでご注意下さい。
必ず再配達の依頼等をお客様ご自身で行ってください。再配達は銀行振込にて送料をいただいてから、着払いでの発送となります。
再配達も不在続きとなった場合、当店からご連絡をさせて頂きますのでショップメールアドレス( information@ilyfor.com )からの連絡にはご対応お願い致します。
□ その他特記事項
海外からの発送の為、領収書の発行は行なっておりません。備考欄にてお伝えいただきましても対応致しかねますのでご理解ください。
配送中の紛失や破損におきましては、当ショップでは一切の責任を負いかねますのでご了承ください。